Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 mai 2026
1. Responsable du traitement
Langalix, France.
Contact : privacy@langalix.com
2. Données collectées et finalités
| Donnée | Finalité | Base légale | Rétention |
|---|---|---|---|
| Voix (audio) | Transcription temps réel | Intérêt légitime / contrat | Non conservée — traitée à la volée |
| Transcription texte (chauffeur) | Traçabilité logistique, CMR | Obligation légale / contrat | 5 ans |
| Transcription texte (visiteur) | Gestion des accès | Intérêt légitime | 30 jours |
| Plaque, entreprise, BDC | Contrôle d'accès site | Contrat | 5 ans (chauffeur) / 30 j (visiteur) |
| Conversations hôtel | Traduction service client | Contrat | 90 jours |
| Email, mot de passe (dashboard) | Authentification | Contrat | Durée du compte |
| Adresse IP (logs) | Sécurité, détection fraude | Intérêt légitime | 7 jours (anonymisée) |
3. Sous-traitants et transferts hors UE
Langalix fait appel aux sous-traitants suivants. Chacun dispose d'un DPA conforme au RGPD :
| Sous-traitant | Usage | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Groq (Whisper Large V3 Turbo) | Transcription vocale | États-Unis | DPA + SCCs (Clauses contractuelles types) |
| DeepL | Traduction | Allemagne (UE) | DPA RGPD |
| Google Cloud | Traduction (fallback) | UE / États-Unis | DPA Google Workspace + SCCs |
L'audio est transmis à Groq (Whisper Large V3 Turbo) pour transcription uniquement. Il n'est pas stocké par Groq au-delà du traitement immédiat.
4. Vos droits (RGPD Art. 15–22)
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — s'opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
Pour exercer ces droits : privacy@langalix.com. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL.
5. Sécurité
Les données sont transmises via HTTPS/WSS (chiffrement en transit). Les mots de passe sont hachés avec bcrypt. Les tokens sont signés HMAC-SHA256. L'accès aux données est limité par compte (isolation multi-tenant).
6. Cookies
Langalix n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Un token de session est stocké dans le localStorage du navigateur pour maintenir la connexion agent.
7. Contact
Langalix — France
Email : privacy@langalix.com